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Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval

    • L'équité, la diversité et l'inclusion au CISSS de Laval

    Le CISSS de Laval a pour mission de maintenir, améliorer et rétablir la santé et le bien-être de la population lavalloise en offrant des services de santé et des services sociaux accessibles, intégrés et de qualité.

    Dans ce contexte, le CISSS de Laval reconnaît l’importance de créer des environnements inclusifs et respectueux de la diversité des identités, tant pour les personnes qui contribuent à sa mission (personnel, gestionnaires, médecins, stagiaires et bénévoles) que pour l’ensemble de la population. Le CISSS de Laval s’engage à offrir des milieux où chaque personne se sent en sécurité, respectée et valorisée, peu importe son origine ou ses identités.

    Quelques définitions

    L’équité réfère à un traitement juste, peu importe les caractéristiques des personnes. Elle vise à traiter chaque individu et chaque groupe historiquement minorisés, au sens où ils sont confrontés à des obstacles systémiques, de façon juste pour les placer sur un pied d’égalité par rapport aux groupes historiquement favorisés.

    Dans ce contexte, un traitement équitable n’est pas nécessairement identique, mais tient compte des différentes réalités présentes ou historiques afin de permettre à toutes les personnes de bénéficier des mêmes opportunités.

    Source : Adapté de CHUM (2022). Politique sur l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI)

    La diversité est relative à la personne. Il s’agit de l’éventail de dimensions, de qualités, de caractéristiques personnelles que nous possédons toutes et tous et du mélange qui existe dans tout groupe de personnes. L’origine ethnoculturelle, l’âge, le genre, l’orientation sexuelle, les croyances religieuses, le statut économique, les capacités physiques, les expériences de vie et d’autres perspectives peuvent former la diversité individuelle. La diversité est un fait, et l’inclusion est un choix.

    Source : Adapté de : Centre canadien pour la diversité et l’inclusion (CCDI) (2024). Glossaire des termes DÉIA, p.7

    Se rapporte à la création d’environnements où tous les gens sont respectés de manière équitable et ont accès aux mêmes possibilités. Par exemple, à l’échelle d’une organisation, l’inclusion veut qu’on recense et supprime les obstacles (physiques ou procéduraux, visibles ou invisibles, intentionnels ou non intentionnels) qui nuisent à la participation et à la contribution des personnes. L’inclusion est une responsabilité collective alors que l’intégration fait reposer la responsabilité sur les individus.

    Source : CRNSG (2017), Guide du candidat : Tenir compte de l’équité, de la diversité et de l’inclusion dans votre demande, p.4

     

    Nos actions en cours

    Le CISSS de Laval doit répondre aux obligations législatives de la /typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altText Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans les organismes publics. L’objectif principal est de corriger la situation des personnes faisant partie de certains groupes victimes de discrimination en emploi.

    Les cinq groupes visés sont :

    • Les autochtones
    • Les femmes
    • Les minorités ethniques
    • Les minorités visibles
    • Les personnes handicapées

    Le questionnaire d’auto-identification permet de recueillir de l’information sur les employés et employées afin d’assurer une représentation adéquate des cinq (5) groupes visés au sein de l’organisation et d’évaluer l’efficacité des mesures mises en place en faveur de l’égalité en emploi. L’exercice a été réalisé au CISSS de Laval en décembre 2023.

    Soyez assuré(e) du caractère strictement confidentiel des renseignements fournis, qui ne serviront qu’à des fins d’équité en emploi.

    Boîte à outils pour les gestionnaires

    Notre boîte à outils « accueil et intégration » prévoit une section pour les gestionnaires et comprend quelques recommandations afin de mettre en place les conditions favorables pour un accueil inclusif des employés de différents groupes minorisés.

    Elle est accessible dans l’espace Gestionnaire dans l’intranet, sous l'onglet /typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altText Pour un accueil inclusif.

     

    Politique sur l'équité, la diversité et l'inclusion 

    À venir - en cours de rédaction

    Un engagement en cohérence avec notre philosophie de gestion

    Le CISSS de Laval s’engage à : 

    Des soins et services accessibles, sécuritaires, pertinents et personnalisés

    • Favoriser un accueil des milieux et des services inclusifs et sécuritaires pour les personnes usagères et leurs proches s’identifiant à la communauté LGBTQ+. 
    • Offrir des soins et des services adaptés qui prennent en considération les différentes réalités spécifiques auxquelles sont exposées les personnes usagères et leurs proches s’identifiant à la communauté LGBTQ+.  ·      
    • Rendre accessibles des infrastructures sécuritaires et universelles, notamment par la désignation de toilettes individuelles mixtes.


    Des équipes attentionnées, compétentes et engagées     

    • Favoriser un accueil des milieux et des services inclusifs et sécuritaires pour les personnes contribuant à la réalisation de la mission du CISSS de Laval (personnel, gestionnaires, dentistes, médecins, pharmaciens, sages-femmes, stagiaires et bénévoles) s’identifiant à la communauté LGBTQ+. 
    • Sensibiliser et former les membres de l’organisation sur des thématiques en lien avec l’équité, la diversité et l’inclusion ainsi qu’aux différentes formes de discrimination et de préjugé, notamment celles associées à la diversité sexuelle et à la pluralité de genres. 


    De l’excellence, par l’apprentissage et l’amélioration continue

    • Réviser et mettre à jour les politiques et les pratiques actuelles de l'organisation pour refléter notre engagement en matière d’inclusion de la diversité.
    • Mettre en place des mécanismes de suivi pour évaluer et ajuster régulièrement l'efficacité des initiatives d'inclusion mises en place. 


    Une     approche collaborative et de partenariat

    • Établir des partenariats internes avec les membres de l’organisation (personnel, gestionnaires, instances syndicales, bureau de partenariat de soins et services et bénévoles, etc.) et également avec des organismes communautaires, notamment ceux qui interviennent auprès des personnes LGBTQ+ ou qui ont une mission de lutte à l'homophobie et la transphobie. 
    • Encourager le personnel et les cadres à s’allier et à défendre activement l'inclusion des personnes LGBTQ+.

    S'informer

    Vidéos 

    Vidéos  

     

    Webséries et émissions 

    • Le GROS talk-show
      Websérie qui ose briser les tabous et les stéréotypes liés à la grossophobie, dans une ambiance respectueuse, conviviale et décontractée 
      Réalisé par ÉquiLibre 
    • Poignées d'amour
      Websérie mettant de l’avant des témoignages et des expériences de personnes grosses
      Réalisé par Urbania


    Balados

    • Au-delà du miroir : réflexions sur l'image corporelle
      Une série de balados qui remet en question les fausses croyances entretenues par la culture des diètes, aborde toute la complexité du lien entre le poids et la santé et propose des conseils bienveillants pour aider les gens à voir leur corps au-delà du miroir!
      Réalisé par ÉquiLibre

    Vidéos 

     

    Personnes âgées

    • L'âgisme
      Réalisé par le Gouvernement du Québec

     

    Personnes en situation d'itinérance

     

    Utiliser un langage clair et accessible 

    Vidéos

     

    Balado

    • Panseurs en terre d'accueil
    • 14 équipes de santé sont mandatées à travers le Québec par le ministère de la Santé et des Services sociaux pour offrir aux personnes réfugiées réinstallées une évaluation de leur bien-être et de leur état de santé physique dès leur arrivée. Ce balado part à la rencontre des professionnels et professionnelles de la santé.
      Réalisé par le CERDA.

    Vidéos

    Jeunes LGBTQ+

    • Mika
      Portail (audio) éducatif EDI : Je te vois, je t'entends, je t'écoute 
    • David
      Portail (audio) éducatif EDI : Je te vois, je t'entends, je t'écoute 


    Personnes LGTBQ+ en hébergement


    Personnes LGBTQ+ au travail 

    Un engagement en cohérence avec notre philosophie de gestion

    Le CISSS de Laval s’engage à : 

    Des soins et services accessibles, sécuritaires, pertinents et personnalisés

    • Favoriser un accueil des milieux et des services inclusifs et sécuritaires pour les personnes usagères et leurs proches s’identifiant à la communauté LGBTQ+. 
    • Offrir des soins et des services adaptés qui prennent en considération les différentes réalités spécifiques auxquelles sont exposées les personnes usagères et leurs proches s’identifiant à la communauté LGBTQ+.  ·      
    • Rendre accessibles des infrastructures sécuritaires et universelles, notamment par la désignation de toilettes individuelles mixtes.


    Des équipes attentionnées, compétentes et engagées     

    • Favoriser un accueil des milieux et des services inclusifs et sécuritaires pour les personnes contribuant à la réalisation de la mission du CISSS de Laval (personnel, gestionnaires, dentistes, médecins, pharmaciens, sages-femmes, stagiaires et bénévoles) s’identifiant à la communauté LGBTQ+. 
    • Sensibiliser et former les membres de l’organisation sur des thématiques en lien avec l’équité, la diversité et l’inclusion ainsi qu’aux différentes formes de discrimination et de préjugé, notamment celles associées à la diversité sexuelle et à la pluralité de genres. 


    De l’excellence, par l’apprentissage et l’amélioration continue

    • Réviser et mettre à jour les politiques et les pratiques actuelles de l'organisation pour refléter notre engagement en matière d’inclusion de la diversité.
    • Mettre en place des mécanismes de suivi pour évaluer et ajuster régulièrement l'efficacité des initiatives d'inclusion mises en place. 


    Une     approche collaborative et de partenariat

    • Établir des partenariats internes avec les membres de l’organisation (personnel, gestionnaires, instances syndicales, bureau de partenariat de soins et services et bénévoles, etc.) et également avec des organismes communautaires, notamment ceux qui interviennent auprès des personnes LGBTQ+ ou qui ont une mission de lutte à l'homophobie et la transphobie. 
    • Encourager le personnel et les cadres à s’allier et à défendre activement l'inclusion des personnes LGBTQ+.

    Formations

    Formations ENA pour le personnel du CISSS de Laval


    Formations pour tous les milieux 

    Formations pour les professionnels de la santé et des services sociaux

    D'autres formations plus avancées ou spécifiques sont disponibles sur le site Web de l'organisme ÉquiLibre.

    Formations pour tous les milieux

    Répertoire des ressources

     

     

     

    Questions et commentaires

    Pour toute question ou demande de soutien en lien avec l'équité, la diversité ou l'inclusion : 

     

     

     

         

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