Les objectifs

Le Programme soutien au travail est un service préventif offert aux employés et aux employées du CISSS de Laval.

  • Il offre soutien et accompagnement si vous vivez une problématique découlant d'une fragilité ou d'une détresse psychologique et gênant la réalisation des tâches liées à votre travail.
  • Il favorise votre maintien en emploi et un retour à un bien-être équilibré en axant la démarche sur le travail.

Quelques signes de fragilité ou de détresse psychologique : 

  • Difficulté avec la gestion des émotions (ex. : pleurs fréquents, irritabilité)
  • Difficulté avec les relations interpersonnelles (ex. : avec les collègues. les gestionnaires)
  • Difficulté de concentration, d'attention, de mémoire, de résolutions de problèmes ou de prises de décisions

Le fonctionnement

Le programme consiste en des rencontres individuelles de soutien.

Ces rencontres sont :

  • Réalisées pendant les heures de travail par un professionnel ou une professionnelle en santé mentale;
  • Basées sur une participation volontaire;
  • Confidentielles et gratuites.

Le nombre et la fréquence des rencontres sont déterminés à la suite de l'analyse de vos besoins réalisée par le professionnel ou la professionnelle de la santé qui vous accompagne.

L'admissibilité au programme

Clientèle visée : Toute personne employée par le CISSS de Laval.

  1. Être un employé ou une employée du CISSS de Laval;
  2. Occuper l’entièreté de ces tâches au travail (temps plein, temps partiel);
  3. Accepter de recevoir de l’aide;
  4. Éprouver des difficultés qui ont des conséquences sur la réalisation de son travail ou le maintien de sa santé au travail.
  • Être en arrêt de travail ou en retour progressif;
  • Présenter un problème de santé nécessitant un arrêt de travail;
  • Être en situation de crise (danger imminent pour lui ou autrui);
  • Avoir besoin de soutien d’un autre professionnel de la santé.

La référence est nécessaire

Vous devez obligatoirement remplir un Formulaire de référence afin de participer au Programme soutien au travail.

  • Vous ou une personne tiers pouvez remplir le formulaire de référence.
  • La personne tiers doit cependant obtenir préalablement votre consentement.

Le déroulement du suivi

  1. Réception de votre demande de service;
  2. Préévaluation téléphonique avec vous pour s'assurer que le service correspond à vos besoins;
  3. Rencontre d'évaluation initiale (par téléphone, en personne ou en vidéoconférence);
  4. Rencontres de suivi à fréquence variable en fonction des objectifs identifiés. 

Les types d'intervention

Dans le cadre du suivi, plusieurs types d'interventions sont possibles. Ceux-ci visent à vous aider si vous éprouvez de la difficulté à réaliser les tâches liées à votre travail.

Quelques interventions possibles :

  • Gestion du stress et des émotions; 
  • Affirmation de soi et habiletés de communication;
  • Résolution de problèmes;
  • Facteurs de protection et équilibre au travail;
  • Gestion d'énergie;
  • Réorganisation temporaire du travail.

La demande de service

Une demande de service peut être faite par :

  • Vous;
  • Veilleur ou une veilleuse du Réseau de bienveillance;
  • Collègue (employés et gestionnaires);
  • Pivot des ressources humaines;
  • Service de soutien à la gestion de la présence au travail ou le Service de développement organisationnel;
  • Membre du syndicat.
  1. Remplissez le Formulaire de référence du Programme soutien au travail.
  2. Faites-nous parvenir votre formulaire à l'adresse courriel : soutien.travail.cissslav@ssss.gouv.qc.ca. Une confirmation de réception vous sera acheminée par courriel.

La documentation

Les documents sont disponibles en version PDF optimisée pour l'impression couleur. Cliquez sur le document qui vous intéresse et lancez l'impression.

Des questions ?

Pour toute question au sujet du programme de soutien au travail, nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel au soutien.travail.cissslav@ssss.gouv.qc.ca.