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  • Publications organisationnelles


    Politiques

    Politique de déplacement des usagers

    Notre Politique de déplacement des usagers a pour objectif principal de mettre en place les processus administratifs et de contrôle entourant le déplacement des usagers qui doivent recevoir des soins et services dans un établissement du RSSS.

    Elle également vise à baliser les différentes formes de déplacement des usagers, d'en préciser les différentes particularités et aussi identifier les spécificités locales et les mécanismes propres au CISSS de Laval.

    Politique pour contrer la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité

    La Politique pour contrer la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité présente politique confirme l’engagement du CISSS de Laval dans la lutte contre la maltraitance.

    Cette politique met en lumière toute l’importance d’adopter, dans le cadre de la prestation de services, des attitudes et comportements empreints de respect et de bienveillance envers les usagers. Les conditions favorables à son implantation reposent également sur un climat de confiance, où les acteurs se sentent plus à l’aise de briser le silence et poser les gestes nécessaires pour que cessent les situations de maltraitance des clientèles vulnérables.

    Consultez notre politique qui édicte les orientations, les stratégies et les mesures mises en place pour y parvenir.  


    Cadre de l'éthique

    Démarre le chargement du fichier Consultez le cadre de l'éthique du CISSS de Laval

    Ce cadre d’éthique (3e édition) regroupe tous les moyens et stratégies que se donne le CISSS de Laval pour assumer son rôle de leader dans la gestion et la promotion de l’éthique pour l’ensemble du personnel, des gestionnaires, des médecins, des résidents, des  partenaires, des bénévoles, des usagers et de leurs proches.

    Code of ethics and conduct

    Démarre le chargement du fichier Code of ethics and conduct

    The CISSS de Laval has adopted a code of ethics and conduct because the people who work there are committed to affirming loud and clear what, for them, should motivate their daily work and express the meaning of their collective commitment. We are trustworthy at all times, whether in the way we invest in the care relationship, in the management we do of the public funds entrusted to us, or in the way we interact with colleagues

    Plan d'organisation

    Démarre le chargement du fichier Plan d'organisation du CISSS de Laval

    Ce plan d’organisation décrit les structures administratives, les directions, les services et les départements médicaux ainsi que les programmes cliniques de notre établissement. Il constitue un outil d’information des plus précieux pour les intervenants, les gestionnaires, les médecins, de même que la population, en offrant une vue d’ensemble du CISSS de Laval.

    Plan d'organisation médicale

    Démarre le chargement du fichier Plan d'organisation médicale du CISSS de Laval

    Ce plan d’organisation décrit les instances qui assurent le bon fonctionnement de l’organisation médicale du CISSS de Laval. Il présente également l’offre de service des différents départements ainsi que le portrait des ressources médicales de l’établissement.

    Plan stratégique et opérationnel 2015-2020

    Démarre le chargement du fichier Plan stratégique et opérationnel 2015-2020

    Le plan stratégique 2015-2020 définit la vision du CISSS de Laval ainsi que les orientations prioritaires que l’établissement poursuivra durant les cinq années.

    Plan stratégique et opérationnel 2015-2018

    Démarre le chargement du fichier Plan stratégique et opérationnel 2015-2018

    Consultez le plan stratégique et opérationnel 2015-2018 du CISSS de Laval.

    Plan stratégique et opérationnel 2018-2020

    Démarre le chargement du fichierPlan stratégique et opérationnel 2018-2020

    Consultez le plan stratégique et opérationnel 2018-2020 du CISSS de Laval.

    Plan d’action régional et communautaire intégré de Laval

    Démarre le chargement du fichierPlan d’action régional et communautaire intégré de Laval

    Pour une réponse adaptée et concertée aux personnes en situation d’itinérance ou à risque de le devenir. Publié le 30 juin 2022

    Plan d'action régional en traumatologie 2022-2025

    Démarre le chargement du fichier Plan d'action régional en traumatologie 2022-2025

    Démarre le chargement du fichier Bilan 2021-2022

    Le CISSS de Laval est dans l’obligation d’élaborer et mettre en place, conformément aux conditions déterminées par le MSSS et l’INESSS, un nouveau Plan d’action régional en traumatologie pour 2022-2025. Cet exercice s’inscrit dans le processus d’évaluation du programme québécois du continuum de services en traumatologie et dans la continuité du plan précédent

    Séance publique d'information annuelle du conseil d'administration - 15 novembre 2018

    Démarre le chargement du fichierPrésentation PowerPoint de la séance publique d’information annuelle du conseil d’administration ayant eu lieu le 15 novembre 2018. 

    Entente de gestion et d'imputabilité

    Démarre le chargement du fichier Entente de gestion et d'imputabilité 2017-2018 entre le MSSS et le CISSS de Laval

    L’entente de gestion et d'imputabilité constitue un outil permettant au MSSS de définir les relations qu’il entretient avec le CISSS de Laval.

    Le Boomerang

    Le Boomerang - Démarre le chargement du fichier Édition issue du sondage 2015-2016

    À la suite de l’analyse des résultats du sondage qui a été mené de juillet 2015 à août 2016, il nous fait plaisir de vous présenter l’édition 2017 du bulletin Le Boomerang. Il vise à faire un retour sur le niveau de satisfaction général exprimé par les jeunes et leurs parents qui reçoivent des services du Centre de protection de l’enfance et de la jeunesse de Laval.

     

     

    Guide pour l'implantation de l'accès adapté. L'expérience d'une région - Laval

    Démarre le chargement du fichierGuide pour l'implantation de l'accès adapté. L'expérience d'une région - Laval

    En 2014, le Département régional de médecine générale (DRMG) du Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval développait le projet Accès adapté, et ce, afin de doter les groupes de médecine de famille (GMF) d’une meilleure organisation du système de rendez-vous et de la pratique médicale. Précurseur, le DRMG de Laval a amorcé ce projet avant même le dépôt du projet de loi 10.