Afin d’améliorer l’accès aux services de santé pour la population lavalloise, des plages horaires dans différentes cliniques de la région sont dédiées aux personnes présentant des symptômes d’allure grippale (fièvre, toux, congestion) et gastro-intestinale (diarrhée, vomissements, douleurs abdominales), durant la période hivernale. Elles contribuent à réduire le nombre de visites évitables aux urgences.
Que faire si vous sentez le besoin de consulter
Avant de consulter, et selon vos symptômes, il est recommandé d’effectuer les autosoins à la maison. Pour des conseils, rendez-vous sur la page 
Symptômes d’allure grippale et gastro.
Fonctionnement
Jusqu’au 30 avril 2025, des rendez-vous sont offerts dans certaines cliniques à Laval, que vous ayez un médecin de famille ou non. À la suite de l'évaluation du service Info-Santé, les personnes dont la condition de santé nécessite une consultation médicale seront offert un rendez-vous.
- Pour les 18 ans et plus : sélectionner l’option 1, puis appuyer sur le 1.
- Pour les 0 à 17 ans : sélectionner l’option 1, puis appuyez sur le 2.
Ce service contribue à réduire les visites non urgentes aux urgences.
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