Guichet d’accès en DI-TSA et DP

La Direction des programmes en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l’autisme et déficience physique (DI-TSA et DP) vous informe de la mise sur pied d’un guichet d’accès pour les demandes de services qui concernent ces programmes.

Le traitement des demandes pour des soins infirmiers court terme (moins de 3 mois) demeurent à l’Accueil première ligne (APL).

Objectifs visés par le Guichet d’accès

  • Améliorer la fluidité du processus pour l’accès aux services;
  • Simplifier le mécanisme d’accès;
  • Diminuer le nombre d’intervenants impliqués dans le dossier;
  • Offrir une réponse uniforme, peu importe le programme ou service requis;
  • Faciliter la communication avec les usagers et les partenaires concernés.

Pour effectuer une demande au nouveau guichet d’accès

Pour les usagers / familles:

  • La porte d’entrée est Info-Social 811 option 2
  • Avoir un rapport diagnostique
  • Des professionnels recevront les demandes et sauront orienter les usagers / familles vers le bon guichet

Pour les professionnels et partenaires (ex : CH, CRDI, CRDP, clinique privée, CSDL, CSSWL) :

Le référent  doit: