La Nétiquette du CISSS de Laval

Ensemble de règles de conduite et de politesse qui s’appliquent aux échanges entre internautes.


La présence du CISSS de Laval dans les médias sociaux vise à partager du contenu véridique, avec transparence et dans le respect, auprès de ses abonnés et de la population lavalloise.

Veuillez noter qu'aucun diagnostic médical ou aucune évaluation d’un problème médical ne sera fait par l'entremise des plateformes de médias sociaux. De plus, nous recommandons à notre personnel, tout comme la plupart des ordres professionnels, de ne pas faire de réseautage social avec les usagers à qui ils dispensent des soins et services.

Vos commentaires, idées et opinions nous intéressent et nous vous invitons à nous en faire part. Le CISSS de Laval se détache des commentaires laissés par les internautes et n’est pas nécessairement d’accord avec tous les commentaires laissés. Le CISSS de Laval se décharge de supprimer les anciens commentaires laissés par les internautes s'ils en font la demande par la suite. Nous vous rappelons qu’en participant à la discussion sur les médias sociaux, vous publiez vos commentaires pendant un temps indéfini.

Afin d’assurer des discussions saines et constructives, nous vous invitons à prendre connaissance des règles d'utilisation des médias sociaux ci-dessous. 

Les contenus et commentaires créés ou partagés ne doivent pas comporter :

  • des messages ou images divulguant des informations confidentielles sur des usagers, leur famille ou des membres du personnel;
  • des messages ou images qui pourraient porter atteinte à la vie privée d’une autre personne;
  • des messages ou images comportant toute sorte de menace, insulte ou intimidation;
  • des messages ou images discriminatoires, grossiers, racistes, religieux, sexistes;
  • des messages ou images qui portent atteinte au droit d'auteur;
  • des messages ou images politiques ou commentaires désobligeants ou offensants.

En publiant sur les plateformes du CISSS de Laval, vous acceptez que vos commentaires soient utilisés ou publiés, en tout ou en partie, sans autorisation supplémentaire.

Règles de gestion des médias sociaux

  • La gestion des médias sociaux du CISSS de Laval se fait durant les jours ouvrables, lors des heures habituelles de bureau (à moins d'avis contraire).
  • L'ajout d'hyperliens vers d'autres sites est autorisé, pourvu que le contenu soit en accord avec la présente nétiquette. Notez que nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes.
  • Afin de garantir des échanges constructifs et respectueux, nous modérons tous les commentaires et les contenus créés ou partagés sur les médias sociaux du CISSS de Laval. Le service des communication du CISSS de Laval se réserve le droit de supprimer un commentaire ou de bloquer un utilisateur en tout temps et sans avertissement préalable s'il contrevient à la présente nétiquette.
  • Le CISSS de Laval n’accepte aucune forme de publicité sur ses plateformes sans autorisation préalable. Ceci inclus des commentaires, publications, photos, images, vidéos qui auraient comme but de faire la promotion de biens ou de services autres que ceux de notre organisation.
  • Le CISSS de Laval se donne le droit de modifier les règles de cette nétiquette, et ce, sans avertissement préalable.

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