Le 24 septembre 2020, la zone chaude (rouge) du Centre d’hébergement Fernand-Larocque a ouvert pour accueillir des usagers du programme soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA). Des infirmières, infirmières auxiliaires délestées et des préposés aux bénéficiaires (PAB) volontaires du Centre d’hébergement Fernand-Larocque ont accepté de venir travailler dans cette zone qui accueille les résidents positifs à la COVID-19.

Merci aux infirmières délestées des GMF : Katherine Imbeault, Marie-Noël Lachambre, Anne-Marie Perras et à l’infirmier Pierre Roy. Merci aux infirmières auxiliaires délestées de différents secteurs du CISSS de Laval : Alexandra Tapin-Veilleux, Jennifer St-Fort, Sophie Henri et Isabelle Comtois.

Merci aux PAB volontaires du Centre d’hébergement Fernand-Larocque : France Brunet, Maggie Mestre Craveiro, Marlène Vermette, Ying Zhang, Jessica Nizza, Annie Latour, Fernanda Machado et Prince Cahenol Tehe.

Merci à Laurie-Anne Bachaw, conseillère en prévention et contrôle des infections (PCI), Anne-Sophie Courteau Vézina, coach PCI, et Marie-Christine Cyr, récréologue, pour leur aide inestimable. Merci à l'équipe médicale des soins palliatifs et intensifs à domicile (SIAD), qui fait un travail incroyable. Merci aussi à Hélène Ménard, qui est venue en soutien à la gestion de la zone chaude.

L’organisation est chanceuse de pouvoir compter sur des personnes dévouées comme vous.

Depuis quatre mois, le laboratoire de microbiologie du CISSS de Laval, sous la supervision du D^r Marco Bergevin, se consacre à implanter l’utilisation de tests salivaires pour détecter la COVID-19. En unissant leurs efforts et leurs connaissances, ces employés ont permis au CISSS de Laval d’être le premier au Québec à commencer à se servir de cette nouvelle technique de prélèvement.

À l’heure actuelle, ces tests sont, entre autres, déployés auprès des employés et des usagers se trouvant dans une zone d’éclosion, ou encore auprès des employés devant se faire dépister sur une base plus régulière. Pour le moment, l’utilisation de cette méthode est restreinte, mais il est souhaité qu’elle soit instaurée à plus large échelle dès que possible.

Un des principaux atouts de ce type de prélèvement se trouve dans le fait qu’il peut se faire par autoprélèvement. La personne suspectée d’être infectée peut ainsi réaliser le prélèvement en laissant couler de sa salive dans un tube stérile.

Félicitations à tous les employés et médecins qui ont participé à ce projet et ont grandement contribué à l’implantation de cette nouvelle façon de faire. Votre apport est déterminant dans l’avancement des bonnes pratiques entourant la COVID-19. Nous vous remercions d’y avoir consacré votre temps et votre énergie.

Derrière les 500 employés de la Direction du programme soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA) se cache une équipe de gestionnaires dynamiques qui s’acharnent jour après jour à offrir le meilleur d’eux-mêmes afin de desservir, en temps réel, plus 8 000 Lavallois.

Nous les remercions du fond du ❤️ et exprimons notre gratitude envers chacun des membres de l’équipe pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail qui nous permettent d’améliorer les services offerts aux aînés.

Le soutien à domicile de la Direction du programme soutien à l’autonomie des personnes âgées (DPSAPA), c’est plus de 7 300 usagers suivis par des équipes engagées et soucieuses du bien-être de la clientèle âgée de plus de 75 ans en perte d’autonomie. Cette clientèle étant vulnérable à la maladie COVID 19, la direction a rapidement constitué une équipe dédiée de suivi intensif pour la clientèle âgée touchée par la COVID à domicile, en résidence pour personnes âgées (RPA) et en ressource intermédiaire.

290 aînés ont eu recours aux services des membres de l’équipe SIAD. Parmi eux, 149 ont été suivis de façon intensive. Cette clientèle présentait une diminution de l’état général, des problèmes respiratoires et certains ont été accompagnés et soignés jusqu’en fin de vie. Nous constatons que plus de 120 hospitalisations ont été évitées suite à l’implication des membres de l’équipe SIAD.

Nous souhaitons remercier de tout cœur l’équipe du SIAD pour leur suivi auprès de la clientèle.

C'était au tour de nos équipes de soins du Centre d’hébergement Fernand-Larocque de suivre la formation « Champions de la prévention et du contrôle des infections (PCI) ». 

Ces champions ont acquis les connaissances requises pour appliquer adéquatement les normes PCI dans leurs milieux, afin d’assurer leur santé et leur sécurité ainsi que celles des usagers dans un contexte de COVID-19.

Le soutien à domicile (SAD), c’est plus de 8000 usagers suivis en tout temps par les équipes SAD de DPSAPA et DI-TSA-DP. Parmi ces usagers, plusieurs vivent à leur domicile et certains résident dans l’une des 53 résidences pour personnes âgées et 5 résidences intermédiaires lavalloises desservies par nos équipes.

Certaines résidences accueillent des résidents autonomes et d’autres des personnes en perte d’autonomie modérée à sévère. Afin d’assurer la sécurité de cette clientèle souvent vulnérable, l’application de bonnes mesures de prévention des infections est primordiale.

Ginette Cloutier, Ivonne Lemus et Josée Couvrette sont des intervenantes du soutien à domicile qui ont été réaffectées à l’équipe de prévention et contrôle des infections (PCI) depuis le début de la pandémie. Tous les jours, lors de visites répétées, elles expliquent aux responsables de ces établissements les mesures PCI à prendre, forment leurs employés et valident l’application des mesures prodiguées. Leur soutien permet notamment la mise en place de zone chaude, de signalisation adéquate et l’application de bonnes pratiques.

Merci de contribuer au bien-être de nos usagers!

Le service de suppléance rénale a été mis à rude épreuve ces derniers mois en raison de l’augmentation importante du nombre de traitements à effectuer, du manque de personnel et de la pandémie de la COVID-19.

Le 9 septembre 2020, une éclosion de COVID-19 est déclarée au sein du service de l’hôpital. L’éclosion a vite été résorbée et des soins et services de qualité ont été dispensés malgré le contexte difficile grâce à l’engagement et le professionnalisme de chacun des membres de l’équipe.

Merci et bravo pour cet exploit.

C'est le cas de toutes les équipes de liste de rappel, les techniciennes aux horaires, les agentes administratives et leurs gestionnaires.

Ces équipes tout au long de la pandémie ont cherché des employés, ont intégré aux horaires des employés venus prêter main-forte, ont monté des horaires pour plus de 800 volontaires ayant donné leur nom sur « Je contribue ».

Le nombre d'effectifs dont ils s'occupent a décuplé. Ils ont travaillé le plus vite possible afin de placer des employés en renfort pour le bien-être de nos résidents, de nos usagers, de nos concitoyens. Ils ont reçu et écouté les angoisses des gens délestés, répondu aux questions avec bienveillance et relevé les problématiques à régler. Merci aux équipes de liste de rappel pour leur travail titanesque des dernières semaines! 

La prochaine fois que vous leur parlez, soulignez leur contribution en leur disant merci!

À ce jour, plus de 80 personnes se sont prévalu de leur droit de visite dans le milieu de vie de leur proche parent. Nous avons développé un programme d’accueil rigoureux, permettant aux proches aidants de recevoir une formation sur l’utilisation de l’équipement de protection individuelle et sur les règles de la prévention et du contrôle des infections.

Merci à nos équipes des coachs en équipement de protection individuelle et nos travailleurs sociaux qui ont formé et accompagné les premiers visiteurs.

Un GROS merci à tous ceux qui contribuent à rendre le dépistage accessible à la population lavalloise. C'est le cas de cette belle équipe d'infirmières, de physiothérapeutes et d'agentes administratives qui est présente à la clinique de dépistage de l'Aréna Saint-François.

Depuis le début de la pandémie, notre personnel de l’Hôpital juif de réadaptation (HJR) a relevé de nombreux défis afin d’adapter ses services au contexte actuel. Tous les intervenants, employés de soutien, médecins et gestionnaires se sont mobilisés et ont fait preuve d’une grande créativité, dans le but de mettre en place de nombreuses actions à l’intérieur de courts délais, notamment la réorganisation de l’unité temporaire pour y recevoir une clientèle atteinte de la COVID-19 nécessitant des services de réadaptation.

Merci à tous pour votre dévouement et la souplesse dont vous avez fait preuve en ces temps hors du commun.

Nous tenons à rappeler l’importance du rôle joué par nos préposé-es aux bénéficiaires dans la dispensation des soins au CISSS de Laval et pendant cette pandémie. Un grand MERCI pour tout le travail que vous faites avec professionnalisme et humanité. Vous faites la différence.