Respect et confidentialité

Protection des renseignements personnels

La protection des renseignements personnels est d’une grande importance pour le Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval. Par conséquent, le CISSS de Laval met tout en œuvre pour garantir aux usagers qu’il dessert, à ses employés et à ses fournisseurs le respect de la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont fournis en conformité avec la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels et avec la Loi sur les services de santé et les services sociaux.

Afin d'assurer la protection de la vie privée des usagers, et conformément à ces lois, aucun renseignement confidentiel ne peut être divulgué sans le consentement de la personne concernée, sous réserve des exceptions prévues notamment dans la Loi sur la protection de la jeunesse, de la Loi sur les services de santé et les services sociaux et la Loi sur les armes à feu.

Notons par ailleurs qu’un renseignement confidentiel ne peut être utilisé à d’autres fins que celles pour lesquelles il a été collecté.

Accès à l’information

Toute personne qui en fait la demande a droit d’accès aux documents détenus par le CISSS de Laval, sous réserve des renseignements confidentiels et des restrictions légales applicables. Une demande d’accès n’est pas une demande d’information.

Pour accéder aux documents du CISSS de Laval, une demande d’accès à l’information doit être suffisamment précise et elle doit être adressée au responsable de l’accès selon le secteur visé : 

Secteur d'activité

Responsables de l'application de la loi

Dossier des usagers
  • Hôpital de la Cité-de-la-Santé
  • Hôpital juif de réadaptation
  • Centre d’hébergement
  • CLSC

Dre Lucie Opatrny
Directrice des services professionnels
1755, boul. René-Laennec, bureau 1.48
Laval (Québec) H7M 3L9
Tél. : 450 668-1010, poste 20200
Ouvre une fenêtre pour la rédaction du courriel lucie.opatrny.cissslav@ssss.gouv.qc.ca

Dossier des usagers
  • Hôpital de la Cité-de-la-Santé
  • Hôpital juif de réadaptation

Nathalie Ouellet
Chef de service - Archives 
1755, boul. René-Laennec
Laval (Québec) H7M 3L9
Tél. : 450 668-1010, poste 23541
Téléc. : 450 975-5356
Ouvre une fenêtre pour la rédaction du courriel nouellet2.csssl@ssss.gouv.qc.ca 

Dossier des usagers
  • CLSC
  • Centre de réadaptation 
  • en déficience intellectuelle
    et troubles envahissants du développement de Laval
  • Centre de la protection de l’enfance et de la jeunesse
  • Centre d’hébergement

Guylaine Veillette
Coordonnatrice des archives médicales 
280, boul. du Roi-du-Nord 
Laval (Québec) H7L 4L2
Tél. : 450 668-1010, poste 64277 
Téléc. : 450 622-8227 
Ouvre une fenêtre pour la rédaction du courriel gveillette.csssl@ssss.gouv.qc.ca

Dossiers administratifs

Me Josée Mayo
308, boul. Cartier Ouest 
Laval (Québec) H7N 2J2
Tél. : 450 975-4150, poste 3806
Téléc. : 450 975-4277 
Ouvre une fenêtre pour la rédaction du courriel josee_mayo@ssss.gouv.qc.ca

Dossiers administratifs

Me Isabelle Routhier
Direction des ressources humaines, des affaires juridiques et des communications
1755, boul. René Laennec, bureau DS-69
Laval (Québec) H7M 3L9
Tél. : 450 668-1010, poste 23060
Téléc. : 450 975-5446
Ouvre une fenêtre pour la rédaction du courriel irouthier.csssl@ssss.gouv.qc.ca

Dossiers relatifs aux
ressources humaines
et aux relations de travail

Me Yves Majeau
1515, boul. Chomedey
Laval (Québec) H7V 3Y7
Tél. : 450-978-8300, poste 3518
Ouvre une fenêtre pour la rédaction du courriel ymajeau_milles@ssss.gouv.qc.ca