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Espace pour les professionnels

Guichet d’accès en DI-TSA et DP

La Direction des programmes en déficience intellectuelle, trouble du spectre de l’autisme et déficience physique (DI-TSA et DP) vous informe de la mise sur pied d’un guichet d’accès pour les demandes de services qui concernent ces programmes.

Le traitement des demandes pour des soins infirmiers court terme (moins de 3 mois) demeurent à l’Accueil première ligne (APL).

Les objectifs visés par le Guichet d’accès sont les suivants :

  • Améliorer la fluidité du processus pour l’accès aux services;
  • Simplifier le mécanisme d’accès;
  • Diminuer le nombre d’intervenants impliqués dans le dossier;
  • Offrir une réponse uniforme, peu importe le programme ou service requis;
  • Faciliter la communication avec les usagers et les partenaires concernés.


Pour effectuer une demande au nouveau guichet d’accès

  • Faire parvenir votre demande au Guichet d'accès DI-TSA et DP
    • Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
    • Téléphone : 450 972-2099, poste 2213
    • Télécopieur : 450 972-2041
    • Courriel :  guichetaccesditsadp.cissslav@ssss.gouv.qc.ca
    • Adresse : 304, boulevard Cartier Ouest, local 204, Laval (Québec),  H7N 2J2 


Guichet Programme régional ambulatoire de gériatrie (PRAG)

Nous désirons vous informer que le Programme régional ambulatoire de gériatrie (PRAG) a modifié la procédure de référence pour une consultation. Ce changement de procédure a pour objectifs de :

  • répondre aux demandes dans de meilleurs délais;
  • augmenter le soutien à la 1re ligne (médecin de famille, GMF, médecin spécialiste, urgence, hôpital, clinique privée, hébergement, intervenants du réseau et milieu communautaire);
  • augmenter la fluidité et l’intégration du PRAG dans le continuum de services;
  • permettre un cheminement optimal de l’usager afin de répondre à ses besoins spécifiques.

Un nouveau  formulaire de référence (84 Ko) et un nouveau  dépliant (95 Ko) sont disponibles.

N.B. Il faut télécopier les deux pages du formulaire recto seulement.

Heures d’ouverture des services


Guichet SAPA : du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h

  • Télécopieur pour envoyer le formulaire de référence : 450-967-1803
  • Téléphone du Guichet d’accès SAPA : 450-668-1804, poste 44026

Secrétariat PRAG : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h

  • Téléphone pour joindre une intervenante : 450 978-8363